Question 1

予約からカウンセリング開始までの流れを教えてください。

Accepted Answer

まずは、お問い合わせフォームより、ご連絡ください。
その後、2営業日以内にこちらから返信いたしますので、お互いに都合の合う日時を相談し、初回の日時を決定します。

その際、詳細なアクセス方法をお知らせいたします。

当日は、直接オフィスまでお越しください。

最初に簡単な問診票を記入していただいてから、お話をおうかがいします。

その上で、こちらでお引き受けすることが適当であるかどうか、お引き受けすることができるかどうかを判断させていただます。
より適切な専門機関による治療や支援が必要である場合には、他機関への相談をお勧めいたします。

お互いにこちらでカウンセリングを開始することが妥当であると合意ができた場合、２回目以降の予約日時を決定し、カウンセリング開始となります。

Question 2

予約日に行けなくなりました。キャンセルはできますか？

Accepted Answer

キャンセルは可能です。
急な体調不良などやむを得ない場合を除き、前日までに、メールまたは電話にてオフィスへご連絡ください。

キャンセル料はいただいておりませんが、無断キャンセルの場合、以降のご相談の受付をお断りさせていただくことがあります。

Question 3

支払いはどうすれば良いですか？

Accepted Answer

当日、現金でお支払いください。
電子マネー、バーコード決済、クレジット決済等のオンライン決済には対応しておりません。

Question 4

電話カウンセリング・オンラインカウンセリングはできますか？

Accepted Answer

現在は対面でのカウンセリングのみ行っております。
電話でのご相談は受け付けておりません。

Question 5

アクセス方法を教えてください。

Accepted Answer

来談される日時が決まれば、詳細なアクセス方法をお知らせいたします。
待合室はありませんので、できるだけ予約時間にお越しください。

駐車場はありませんので、公共交通機関をご利用いただくか、お近くのコインパーキングをご利用ください。

Theōria NAKAMOZU

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